Bảo hiểm con người: Mua bán bảo hiểm nhân thọ trực tuyến lên ngôi

Bảo hiểm con người: Theo xu hướng điện tử hóa ngành thương mại, thông tin về một sàn giao dịch thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm bảo hiểm trực tuyến đang được xây dựng. Sự bùng nổ của các ứng dụng công nghệ như hiện nay đang người tiêu dùng Việt Nam có thêm một kênh để tìm hiểu và mua bảo hiểm vô cùng linh hoạt, bên cạnh các website bán hàng của các công ty bảo hiểm hoặc qua trung tâm môi giới.

Bảo hiểm con người:Bắt đầu từ tháng 4 này, người dùng đã có thể tương tác trực tiếp với Một số công ty bảo hiểm Việt Nam trên ứng dụng Zalo. Được thiết kế nhằm giúp khách hàng có thêm nhiều điểm kết nối với Một số công ty bảo hiểm, kênh thông tin này sẽ tiếp nhận trực tiếp, hỗ trợ, tư vấn và phản hồi mọi yêu cầu, hay giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách chủ động và hiệu quả.

Với tính ứng dụng cao của Zalo trên các thiết bị di động, khách hàng còn có thể mua bảo hiểm trực tuyến do Một số công ty bảo hiểm Việt Nam cung cấp. Một số công ty bảo hiểm là công ty bảo hiểm nhân thọ đầu tiên tích hợp Zalo vào kênh tương tác và phục vụ khách hàng tại Việt Nam.

Được biết, trong năm 2016, Một số công ty bảo hiểm cũng đã giới thiệu nhiều ứng dụng công nghệ số hóa trong dịch vụ khách hàng, nổi bật là trang web bảo hiểm trực tuyến (e-commerce) và ứng dụng Manu-Ipro, một trong những công cụ hỗ trợ kinh doanh dành cho đội ngũ tư vấn tài chính và ngân hàng đối tác của Công ty….

Đánh giá về xu hướng “online hóa” từ dịch vụ tư vấn đến bán bảo hiểm, CEO một công ty bảo hiểm nhân thọ lớn cho rằng, tiềm năng phát triển kênh phân phối online là rất lớn, nhất là khi xu hướng tiêu dùng tại Việt Nam đang thay đổi từng ngày và các thiết bị thông minh cũng được sử dụng ngày càng rộng rãi.

Bảo hiểm con người:Nằm trong chiến lược đổi mới theo hướng số hoá và thay đổi cách thức mà bảo hiểm nhân thọ kết nối với khách hàng, mới đây, MộT Số CÔNG TY BảO HIểM đã giới thiệu dịch vụ khách hàng trực tuyến. Qua đó, mỗi khách hàng của MộT Số CÔNG TY BảO HIểM sẽ sở hữu một trang giao dịch trực tuyến riêng và có thể dễ dàng tra cứu, cũng như theo dõi các thông tin cập nhật liên quan đến hợp đồng của mình, đông thời thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến ngay trên website của MộT Số CÔNG TY BảO HIểM bằng thẻ Visa/Master/JCB, hoặc thẻ ATM do các ngân hàng nội địa phát hành.