Mắc bẫy lừa khi mua bao hiem xe may qua mạng

Gần đây có nhiều thông tin về việc lừa đảo khi mua bao hiem xe may qua mạng. Cụ thể, người mua nhận được giấy chứng nhận bảo hiểm có giá trị chỉ 1 tuần. Cục Quản lý Cạnh tranh đã phải giải quyết nhiều sự vụ tương tự trong thời gian ngắn vừa qua.

Thực trạng mua bao hiem xe may rởm trực tuyến

Theo khiếu nại từ một người dùng thì họ đã mua bao hiem xe may qua trang bán hàng trực tuyến Hotdeal.vn. Khi nhận giấy bảo hiểm, người này nhận ra giấy bảo hiểm chỉ có giá trị trong 1 tuần. Tuy đã liên hệ công ty Hotdeal nhưng lại không nhận được phản hồi hay hỗ trợ từ đây nên họ đã liên hệ với Cục Quản lý cạnh tranh. Cục đã nhanh chóng nhập cuộc khi nhận được khiếu nại và tiến hành làm việc với bên Hotdeal. Hotdeal đã được Cục thông báo cụ thể về quyền lợi được bảo vệ của người mua hàng. Nhờ sự can thiệp của Cục mà Hotdeal đã chấp nhận thu hồi giấy bảo hiểm xe máy và đổi cái mới cho khách.

Những vụ khiếu nại liên quan đến việc mua bao hiem xe may không phải là hiếm bên cạnh những khiếu nại liên quan đến cho vay tiêu dùng của công ty tài chính. Để mua những sản phẩm tiêu dùng thông dụng, người mua ký hợp đồng vay với các công ty tài chính nhưng chỉ sau một thời gian ngắn thì lãi suất đã lên đến mức không thể trả nổi, chưa kể thái độ cư xử rất tệ từ phía công ty tài chính. Đây lại là một lời cảnh báo nữa đến người dùng khi có nhu cầu vay tiêu dùng từ các công ty tài chính.

Một câu chuyện khiếu nại đến đến từ vụ rút tiền bằng thẻ của ngân hàng SHB tại máy ATM của ngân hàng VIB. Tuy giao dịch thông báo là không thành công nhưng người tiêu dùng vẫn bị trừ đi trong tài khoản 2 triệu đồng. Người tiêu dùng đã gửi khiếu nại lên phía ngân hàng SHB nhưng đến nay đã 2 tháng mà vẫn không được giải quyết. Ngân hàng sau khi làm việc với Cục Quản lý cạnh trạnh đã hỗ trợ người tiêu dùng số tiền bị trừ khỏi tài khoản.