Mất quyền lợi khi không đọc kỹ quy định của hợp đồng bảo hiểm (Phần 1)

Việc đọc kỹ là thực hiện đúng quy định của hợp đồng bảo hiểm là nguyên tắc cơ bản cần nắm khi dùng dịch vụ bảo hiểm nhưng nhiều người mua bảo hiểm lại xem thường và không dành sự quan tâm đúng mức đến vấn đề này. Những sơ suất trong việc thỏa thuận hợp đồng dẫn đến những rủi ro về sau như việc bị từ chối bồi thường hoặc chỉ được bồi thường một phần.

Mất quyền lợi khi không đọc kỹ quy định của hợp đồng bảo hiểm (Phần 1)

Những rắc rối liên quan đến việc không đọc kỹ hợp đồng bảo hiểm

Một người mua bảo hiểm tại quận 3 có ký hợp đồng bảo hiểm vật chất xe cơ giới với một công ty bảo hiểm phi nhân thọ, người này đóng đầy đủ các khoản phí nhưng lại chỉ nhận được 50% bồi thường khi có sự cố đâm va xảy ra.

Khi đang lưu thông trên một con đường ở Cần Thơ thì xe của anh bị một chiếc xe máy đi ngược chiều lấn tuyến va quẹt dẫn đến hư hại. Vì trời tối nên anh không giữ được người gây tai nạn và người đó đã bỏ trốn. Anh cũng không ngay lập tức trình báo cơ quan cảnh sát giao thông có thẩm quyền.

Anh cho biết là công ty bảo hiểm chỉ đồng ý thanh toán 50% phí như thỏa thuận trong hợp đồng bảo hiểm vì chủ xe đã không bảo lưu quyền khiếu nại và chuyền cho công ty bảo hiểm quyền đòi người thứ ba. Điều khiến chủ xe này băn khoăn là làm sao có thể dừng xe để giữ người vi phạm khi đường lúc đó đang rất đông xe lưu thông.

Đại diện của công ty trên cũng đưa ra những lý do chỉ thanh toán 50% phí bảo hiểm cho chủ xe trên. Nguyên nhân là vì chủ xe đã không lập tức thong báo cho công ty bảo hiểm, không giữ được hiện trường cũng như không cung cấp được những biên bản kết luận cần thiết từ cơ quan chức năng. Những điều trên đã vi phạm quy tắc bảo hiểm của công ty nên công ty buộc phải gảim trừ bồi thường 10% số tiền thiệt hại thuộc phạm vi bảo hiểm.